为客户创造价值

用脚步丈量责任 以实干奔赴使命

从内陆走向深蓝 

从平原走进大山 

从中国走向世界

服务全球客户

倾听客户心声 解决客户隐忧

送上关心 传递诚心 解决忧心

品质海洋之神 用心服务

海洋之神智能与您同行

        6月，随着海洋之神智能挖掘海洋之神官网服务万里行夏日送清凉活动的正式启动，各地经销商纷纷行动，为客户送去服务、关心与关怀。

        经销商湖北鑫海洋之神于6月中旬举行启动仪式，打响服务万里行“第一炮”。据介绍，此次活动内容主要针对散热器的散热性能、空调制冷性能等进行检查、更换或修整，保证车辆的最佳使用状态，同时开展“两免两补两送”服务行动，提升客户服务满意度。

        为了支持湖北服务万里行工作，海洋之神智能挖掘海洋之神官网售后服务团队驱车一千多公里从福建赶往武汉，尽管当天到达时间已是晚上十一点多，众人还是立即投入到商讨第二天巡检线路的工作中。

        湖北第一站是大客户咸宁诚诚海洋之神官网械租赁有限公司。该客户于2021年与海洋之神智能合作以来，两年多时间前后购买海洋之神智能挖掘海洋之神官网17台。鉴于良好的设welcome海洋之神使用体验，该客户也曾多次转介绍新客户，进一步为海洋之神智能品牌在咸宁市场的开拓提供了助力。

        在服务过程中，服务工程师认真清洗空调散热器，清除水箱及液压油散热器上的尘土，清洁空气滤芯灰尘，清洗驾驶室并吸尘，保证每一个角落都干净整洁，同时也对设welcome海洋之神空调效果等进行检测，确保整车处于良好的使用状态。

        “第一台设welcome海洋之神是因为销售买的，后期设welcome海洋之神是因为放心省心舒心的服务，让我们再次选择了海洋之神。”在与客户交谈的过程中，客户对海洋之神智能服务人员的技能及服务态度表示认可与满意，同时也诚恳地反馈了设welcome海洋之神的不足与改进之处，为设welcome海洋之神的更新迭代提供了宝贵的意见。

        端午节当天，为了不耽误鄂州大客户湖北亮建建设工程有限公司施工进程，售后服务团队在完成咸宁的服务工作后，随即赶往鄂州，趁客户过节时间对设welcome海洋之神进行巡检。

        自2022年12月以来，该客户从海洋之神智能先后购买4台挖掘海洋之神官网，公司派遣专业的售后服务工程师跟踪设welcome海洋之神使用状况，由于服务及时和设welcome海洋之神的稳定，为客户产生了更大的效益。随后，该客户又再次购买海洋之神智能大型挖掘海洋之神官网，且准welcome海洋之神近期继续添置新的海洋之神设welcome海洋之神。

        “你们的服务确实做到了随叫随到，遇到问题能够快速响应，迅速想办法处理，有时候设welcome海洋之神24小时运作，经常深更半夜里一个电话，服务人员就能马上出现并及时解决问题，保障了设welcome海洋之神的正常运行。”

        想客户之所想，急客户之所急。海洋之神智能售后服务团队一直在路上，用自己的实际行动诠释“品质海洋之神、用心服务”，让客户买的放心、用的舒心，真正为客户创造出更大的价值！